CESA et e-learning en temps de pandémie

Le Collège d'études supérieures de l'administration, CESA, nous présente sa vision du potentiel de l'apprentissage en ligne en Colombie et comment ils ont fait face à la "nouvelle normalité" dérivée de la pandémie, par Covid-19

FCI

Le CESA avait déjà envisagé la virtualité dans ses processus éducatifs, bien avant le début de la pandémie de covid-19, ce qui les a aidés à rendre la transition vers la « nouvelle normalité » moins complexe. Pensant à se conformer aux protocoles et aux exigences du ministère de l'Éducation, ils ont préparé à la fois les enseignants, les élèves et les salles de classe à un modèle éducatif hybride. L'importance de l'apprentissage en ligne au CESA se manifeste dans ses projets d'une nouvelle offre académique dans ce type d'études, tant pour sa formation des cadres que pour ses programmes de premier cycle.

SPÉCIAL AULAPRO SUR LE E-LEARNING EN COLOMBIE :
En Salle de classePro Nous avons invité un groupe d'universités colombiennes à nous parler de leurs réactions, actions, perspectives et défis auxquels elles étaient confrontées en raison de la "nouvelle normalité" dérivée de la pandémie, due au covid-19, et comment l'éducation en ligne ou l'apprentissage en ligne peut jouer un rôle fondamental dans le futur proche de l'enseignement supérieur en Colombie.

Ce sont les réponses de CESA, Université autonome de Colombie et Université libre, que nous remercions pour leur intérêt à participer.

Table des matières

Comment les universités ont-elles fait face aux défis que la pandémie a représentés pour l'enseignement supérieur ?

Avant la quarantaine, au cours de laquelle près de 100 jours se sont écoulés, le CESA avait mené plusieurs projets visant à pouvoir soutenir les classes de manière assistée par des moyens technologiques.

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Cette anticipation, soutenue par une réponse rapide des domaines technologiques et académiques, était essentielle pour maintenir un accès ininterrompu aux cours pour l'ensemble de la population étudiante. 

Pendant ces presque trois mois, nous avons appris en tant qu'institution et en tant que personnes à développer notre vie universitaire sous les paramètres de cette normalité temporaire. Les enseignants et les élèves ont rapidement développé une nouvelle dynamique qui nous a permis non seulement d'assumer notre responsabilité d'éduquer, mais aussi d'innover dans les façons d'enseigner, de suivre et de développer les cours.

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Dès le jour zéro de cette quarantaine, tous les secteurs de l'institution ont élaboré un plan coordonné qui permettrait d'effectuer chacune des tâches à distance, sans perdre de vue les objectifs communs que -basés sur les piliers stratégiques de CESA- tous les acteurs que nous avoir clair Ainsi, les équipes ont été en communication permanente entre elles, ce qui a permis à un travail fluide et acharné de ne pas s'arrêter une seule minute dans la fonction d'éduquer les futurs dirigeants du pays.

Les défis n'ont pas été rares, ni faciles à relever. Cependant, grâce au leadership des directeurs, toujours soutenus par les instances dirigeantes, le premier semestre académique de 2020 s'est déroulé avec succès.

Désormais, le grand défi sur lequel travaille le CESA est de coordonner l'ensemble de sa population active pour pouvoir retrouver, sous les directives du ministère de l'Éducation nationale, un certain niveau de fréquentation. Cela nous permettra, enseignants et élèves, d'inclure dans notre enseignement la capacité de partager des expériences en présence physique, élément fondamental de l'éducation.

Comment les étudiants universitaires ont-ils fait face aux défis d'apprentissage au milieu de la pandémie?

Pour les étudiants, ainsi que pour les enseignants, cela a été un processus d'adaptation constant, dans lequel l'indépendance, les capacités de résolution de problèmes et la flexibilité ont joué un rôle prédominant. Il a été difficile pour les élèves de maintenir leur niveau de compréhension et de concentration. Beaucoup y ont vu une opportunité de rechercher de nouvelles façons d'apprendre, et pour d'autres, le sentiment de charge académique et la fatigue d'être connectés à leurs ordinateurs pendant de longues heures ont causé une lourde charge émotionnelle qui a affecté leurs performances scolaires.

Pour les élèves, le facteur connexion a également été un obstacle qui leur a souvent causé des problèmes avec leurs matières, même s'ils ont été constamment soutenus, notamment lors des évaluations.
Parmi les points positifs, on a constaté que les étudiants ont assumé un plus grand engagement envers l'assiduité et ont collaboré en fournissant une rétroaction constante pour apporter les améliorations nécessaires au processus.

Pour le deuxième semestre de l'année, on s'attend à ce que de nombreux étudiants qui ont relevé le défi de manière positive poursuivent leur démarche, qu'elle soit en présentiel ou non. Pour les autres, qui ont trouvé un facteur de difficulté dans le développement de leurs matières, la décision sera de reporter le semestre 2020-II, en attendant de revenir à des cours normaux en présentiel.

Quels changements en termes d'infrastructure technologique avez-vous fait dans l'établissement pour pouvoir vous adapter à l'apprentissage à la maison ?

CESA a renforcé ses plates-formes pour prendre en charge les environnements éducatifs virtuels, en augmentant le nombre de licences et en améliorant l'infrastructure technologique qui les prend en charge.

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Le personnel enseignant a reçu des tablettes numériques pour faciliter le développement de leurs classes avec le soutien de tableaux blancs numériques, qui simulent le modèle d'enseignement qui était en cours de développement dans la salle de classe traditionnelle.

Dans les infrastructures physiques, toutes les salles sont en train d'être équipées de caméras et de microphones de visioconférence à technologie 4K afin de mettre en place un modèle d'enseignement hybride, selon lequel il y aura des élèves en classe et d'autres en mode virtuel.

Concernant l'accompagnement technologique, un accompagnement personnalisé a été apporté à chacun des enseignants au début de leurs cours afin de garantir leur connectivité et le développement optimal de leurs cours. De la même manière, un accompagnement est apporté aux étudiants qui en ont besoin.

Quelle est l'importance de l'enseignement en ligne dans l'offre académique de l'établissement ?

C'est très important. Les nouvelles générations et l'évolution culturelle nous invitent à recourir de plus en plus aux nouvelles technologies pour nous rapprocher de la connaissance. Après ce que nous vivons actuellement, les établissements d'enseignement doivent repenser leurs modalités et leurs méthodologies. Nous considérons que nous ne pouvons plus être à 100% face à face. Nous avons vérifié qu'il existe d'autres modes de transmission des connaissances et que des scénarios mixtes peuvent être générés qui renforcent l'offre académique et permettent aux étudiants d'accéder à l'enseignement supérieur de différentes manières. C'est une possibilité de constituer une éducation inclusive.

Avec la nouvelle normalité, l'établissement envisage-t-il de modifier l'offre d'enseignement en ligne ?

Oui, en fait, comme cela a été dit précédemment, le CESA l'évaluait depuis avant la pandémie. Les programmes de troisième cycle seront ouverts sous la modalité virtuelle. Dans les domaines de la mise à jour ou de la formation des cadres et de l'enseignement commercial (premier cycle), la possibilité de mettre en œuvre une méthodologie de b-learning est à l'étude, dans laquelle les étudiants acquièrent des connaissances grâce aux avantages de l'apprentissage en face à face et virtuel.

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